Jak sprawdzić błędy w imporcie?

Aby sprawdzić wszystkie błędy podczas importów przejdź do zakładki:

• Dla części produktowej: “Katalog – Importy produktów “;

• Dla części ofertowej: “Cena i zapas – Importy plików - Monitoruj importy ofert”.

Kody błędów dla produktów:

Kod błędu	Treść błędu	Rozwiązanie
1000	The attribute {0} is required	W importowanym pliku brakuje atrybutu X. W zależności od sposobu przesyłania produktów: 1. Import szablonu w formacie MODIVO - należy dodać/uzupełnić ten atrybut w importowanym pliku. 2. Import szablonu w formacie sprzedawcy należy dodać atrybut w importowanym pliku, jeżeli go nie ma i/lub przejść do konfiguratora mapowania i poprawić mapowanie atrybutu (i ew. jego wartości)
1001	The category {0} is unknown	Błędna lub nieistniejąca już kategoria. W importowanym pliku należy uzupełnić lub zmapować kategorie do wartości MODIVO.
1004	The category could not be identified	W przypadku wykonania mapowania w konfiguratorze, nie ma możliwości późniejszego importowania produktów z innych źródeł niż własny plik. Aby usunąć mapowanie należy skontaktować się z obsługą MODIVO.
2006	The attribute {0} is not in the possible values set in the value list	Brak wartości na liście dostępnych, konieczna zmiana wartości na taką z listy lub dodanie brakującej wartości.

Treści błędów dla ofert:

Treść błędu	Rozwiązanie
The product does not exist	Produkt o danym SKU/EAN nie znajduje się w katalogu. Upewnij się, że produkt został dodany/dodany prawidłowo. Jeśli produkt zawiera błędy, należy go poprawić. Produkt dodany prawidłowo oczekuje na publikację.
The 'sku' field is duplicated in the source file	Dwie oferty posiadają takie same SKU oferty. Każda oferta musi mieć unikalne SKU oferty. Należy poprawić SKU oferty.
The state of the product is unknown	Kolumna Stan produktu(state) nie została uzupełniona. Odpowiednia wartość to zawsze Nowy, kod:11.
This import type does not allow the use of the 'update-delete' column	W pliku importowanym w trybie innym niż Zwykły, kolumna update-delete powinna być pusta.
The product linked to the new offer is different from the product linked to the existing offer	Dane SKU oferty zostało przypisane do innego produktu. Po usunięciu oferty z danym SKU, można je wykorzystać ponownie dla innego produktu po 24 godzinach.
The 'price' field is mandatory	Cena nie została uzupełniona. Należy wypełnić kolumnę price.
The discount price is incorrect: must not be null or must be lower than price	Kolumna cena promocyjna musi być pusta lub wartości w niej zawarte muszą być niższe od ceny regularnej.